교환,환불 규정
-교환,환불은 상품 수령 이후 7일내에 문의 후
신청주셔야정상적으로 진행됩니다 (이후 교환,환불 불가)
-교환,환불 문의 시 상품 수거일을 안내드립니다.
해당 날짜에 맞추어 상품 비치부탁드립니다
.상품이 비치되어 있지 않아 저희측으로
수거가 진행되지 않는 경우에는 이후 진행이 불가합니다.
-기존의 택배봉투, 박스에 그대로 포장 부탁드립니다.
특히 포장 시 안쪽에 두꺼운 종이가 있는 경우
같은 방식으로 포장 후 문앞 비치 부탁드립니다.
(얇은 소재의 경우 단독포장 시 택배 컨베이어 벨트에서 손상이 잦음)
-자사몰(공식사이트) 외 중고사이트, 개인거래로 구매하신
상품에 대해서는 교환,환불이 불가하며 무상수선, 유상수선 서비스가 불가합니다.
교환,반품 요청 시 주문 번호 확인 후 진행됩니다.
-신발박스가 분실,손상된 경우 교환,환불 불가합니다
-외부에 착용하고 나간 흔적, 세탁의 흔적, 냄새베김,
택제거, 화장품 자국 등 손상이 있는 경우 통보 없이 착불로 재반송됩니다.
-권장드린 세탁 방법 외 세탁방법으로 인한 품질저하, 이염에 대해서는
책임지지 않습니다.
-하자,불량 사항의 경우에도 7일 내 접수 주셔야 교환,환불이 가능하며
이후에는 접수가 불가합니다.
-여행,장기간의 부재중의 경우에도 해당 기간 내
접수가 되지 않으면 불가합니다.
AS 관련 규정
-구매 후 6개월 내 제조 결함이나 품질 문제로 인하여
AS요청을 주실 경우 무상으로 수선이 가능합니다.
발생하는 배송비용은 모두 자사에서 부담합니다.
-구매 후 6개월 이후 제조결함, 품질문제에 대해서는 무상으로 수선이 불가합니다.
-자사몰에서 구매하신 경우에만 AS가 적용됩니다.
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